Посуда для выпечки из Нидерландов Официальный магазин PATISSE в России
Бесплатная доставка по всей России* MADE IN
EUROPE
Выпечка начинается с Patisse
Гарантия лучшей ценыУ нас дешевле, чем на маркетплейсах Найдете дешевле — вернем разницу WildberriesЯндекс МаркетOzonПодробности акции

Доставка и оплата

Коротко о главном

Стоимость и доступные способы доставки рассчитываются автоматически в корзине с учётом населённого пункта, веса и общей стоимости заказа.

Бесплатная доставка:

  • до пунктов выдачи СДЭК, OZON и Яндекс. Доставка — при заказе от 3 000 ₽ в большинстве регионов России;

  • до пунктов выдачи СДЭК, OZON и Яндекс. Доставка в отдельных удалённых регионах — при заказе от 5 000 ₽;

  • Почтой России — при заказе от 5 000 ₽.

Условия бесплатной доставки распространяются только на указанные способы доставки. Стоимость курьерской доставки до адреса рассчитывается отдельно и отображается при оформлении заказа.

Как оформить заказ

Оформить заказ можно одним из двух способов.

1. Самостоятельно на сайте

Добавьте необходимые товары в корзину, укажите контактные данные, выберите подходящий способ доставки и оплаты.

Заказы, оформленные и оплаченные в рабочие дни до 13:30 по московскому времени, передаются в службу доставки в тот же день. Заказы, оформленные или оплаченные после 13:30, — на следующий рабочий день.

После оформления заказа вы получите SMS-уведомление со ссылкой для самостоятельного отслеживания его статуса. Если вы указали электронную почту, уведомление также поступит на email.

Дополнительно на странице подтверждения заказа или в личном кабинете вы можете подключить уведомления через Telegram и MAX.

Зарегистрированные покупатели также могут отслеживать все этапы выполнения заказа в личном кабинете.

Подтверждать заказ по телефону не требуется. Если возникнут вопросы по заказу или потребуется что-либо уточнить, наш менеджер самостоятельно свяжется с вами.

 

2. Через менеджера

Если вам удобнее оформить заказ с помощью менеджера, позвоните нам:

+7 (495) 968-14-63
+7 (903) 968-14-63

Также вы можете связаться с нами через значок сообщений в правом нижнем углу сайта, выбрав удобный способ общения: MAX, Telegram или ВКонтакте.

Кроме того, вы можете написать нам напрямую в WhatsApp, Telegram или MAX — все контакты размещены в нижней части сайта.

Наш менеджер поможет подобрать необходимые товары, проконсультирует по ассортименту, оформит заказ, предложит удобный вариант доставки и способ оплаты, а также ответит на любые интересующие вас вопросы.

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

 

Способы оплаты

Оплатить заказ можно:

  • банковской картой на сайте;

  • через Систему быстрых платежей — СБП;

  • по персональной ссылке на оплату, отправленной менеджером;

  • по безналичному счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

  • через сервисы рассрочки «Долями» и Яндекс Сплит.

Все доступные для конкретного заказа способы оплаты отображаются при его оформлении.

Доставка по Москве, Санкт-Петербургу, Московской и Ленинградской областям

Стоимость курьерской доставки по Москве и Санкт-Петербургу рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Также доступна доставка до пунктов выдачи СДЭК, OZON и Яндекс. Доставка в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях:

  • при заказе от 3 000 ₽ — бесплатно;

  • при заказе на меньшую сумму — по тарифу службы доставки.

Ориентировочный срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу составляет 1–2 дня.

Доставка по России

В зависимости от населённого пункта доставка осуществляется службами СДЭК, OZON, Яндекс.Доставка, DPD или Почтой России. Доступные варианты, стоимость и ориентировочные сроки отображаются в корзине.

Доставка до пунктов выдачи СДЭК, OZON и Яндекс. Доставка

В большинстве регионов России доставка до пунктов выдачи СДЭК, OZON и Яндекс. Доставка осуществляется:

  • при заказе от 3 000 ₽ — бесплатно;

  • при заказе на меньшую сумму — по тарифу службы доставки.

Для отдельных удалённых регионов бесплатная доставка до пунктов выдачи СДЭК, OZON и Яндекс. Доставка предоставляется при заказе от 5 000 ₽.

К таким регионам относятся:

Амурская область, Республика Бурятия, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Иркутская область, Камчатский край, Магаданская область, Ненецкий автономный округ, Приморский край, Сахалинская область, Республика Саха (Якутия), Республика Тыва, Хабаровский край, Республика Хакасия, Чукотский автономный округ, а также логистически труднодоступные населённые пункты Красноярского края, включая Норильск.

При заказе на сумму менее 5 000 ₽ доставка в перечисленные регионы оплачивается по тарифу курьерских служб. 

Доставка Почтой России

Доставка Почтой России доступна во все населённые пункты Российской Федерации:

  • при заказе от 5 000 ₽ — бесплатно;

  • при заказе на меньшую сумму — по тарифу Почты России.

Стоимость рассчитывается автоматически в зависимости от веса заказа и направления доставки.

Если по каким-либо причинам ни один из предложенных вариантов доставки вам не подходит, выберите при оформлении заказа «Индивидуальный ручной подбор варианта доставки менеджером». Менеджер свяжется с вами и предложит доступные альтернативы при их наличии.

Доставка в страны ЕАЭС

Мы доставляем заказы в Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Армению.

При оформлении заказа стоимость рассчитывается автоматически. В зависимости от населённого пункта можно выбрать доставку до пункта выдачи СДЭК или курьерскую доставку по адресу.

Если предложенные варианты вам не подходят, выберите при оформлении заказа способ:

«Индивидуальный ручной подбор варианта доставки менеджером».

Мы рассчитаем альтернативный вариант с учётом стоимости и срока доставки.

Доставка в другие страны

Для заказов в страны, не входящие в указанный выше перечень, возможен индивидуальный расчёт доставки.

При оформлении заказа выберите:

«Индивидуальный ручной подбор варианта доставки менеджером».

Наш специалист проверит возможность отправления и предложит подходящий вариант доставки для вашей страны и населённого пункта. 

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 ₽
1 шт.
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *